আপনি যখন Jata Ace-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে থাকে। সেই তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কী কাজে লাগাই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই পেজে সবকিছু স্পষ্টভাবে বাংলায় বলা আছে।
আপনি যখন Jata Ace-এ নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — সরাসরি আপনার কাছ থেকে পাওয়া তথ্য এবং আপনার ব্যবহারের ধরন থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ও KYC |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | প্রতিটি ভিজিটে |
| ব্যবহারের তথ্য | বেট ইতিহাস, সেশন সময়, পছন্দের গেম | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে |
| লোকেশন তথ্য | দেশ, শহর (আনুমানিক) | লগইনের সময় |
সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Jata Ace কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করে না।
প্রোমোশনাল বার্তা না পেতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানালেই হবে — তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
Jata Ace আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের মূলনীতির একটি। তবে কিছু ক্ষেত্রে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে Jata Ace আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তিগতভাবেই নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে একশ ভাগ নিরাপত্তা দেওয়া কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজের পাশ থেকেও সতর্ক থাকা জরুরি: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কাউকে লগইন তথ্য দেবেন না।
কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো Jata Ace-এর সেবা উন্নত করতে এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা সহজ করতে ব্যবহার করা হয়। নিচে কুকির ধরন ও আপনার নিয়ন্ত্রণ অপশন দেওয়া হলো:
ব্রাউজারের সেটিংস থেকেও যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Jata Ace-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এগুলো শুধু কাগজে লেখা নয় — বাস্তবে প্রয়োগযোগ্য।
Jata Ace সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো নাবালকদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। KYC ভেরিফিকেশনে বয়স নিশ্চিত করতে জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি প্রয়োজন হয়। যদি কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহকৃত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখা হয় না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে।
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অনামীকৃত করা হয় যে কাউকে চিহ্নিত করা সম্ভব নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের পরিমাণ ও গুরুত্বের উপর নির্ভর করে আমরা ভিন্নভাবে সদস্যদের জানাই।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। কোনো পরিবর্তন অগ্রহণযোগ্য মনে হলে Jata Ace সাপোর্টে জানান।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য সরাসরি Jata Ace-এর ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা যা করি
Jata Ace আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।
বিনামূল্যে নিবন্ধন সাপোর্টে কথা বলুন